“工業(yè)4.0”、“中國制造2025”、“智能制造”，一系列熱詞的出現，正不斷沖擊和重塑著(zhù)制造型企業(yè)決策者的認知。在轉型升級的預期和有限的現實(shí)條件之間，不少決策者躊躇不前，既希望能搭上這波升級浪潮、受益于智能制造等先進(jìn)趨勢，卻又對轉型升級的現實(shí)路徑不甚清晰。
“很多客戶(hù)參觀(guān)完西門(mén)子的成都數字化工廠(chǎng)后會(huì )說(shuō)，哎梁總，干脆就幫我們蓋一個(gè)工廠(chǎng)，跟你們這個(gè)一樣的就行了。這是我聽(tīng)到多的話(huà)。” Siemens PLM Software大中華區執行官兼董事總經(jīng)理梁乃明近日對澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示。
成都數字化工廠(chǎng)是這一老牌工業(yè)巨頭繼德國本土安貝格電子工廠(chǎng)之后的全球第二個(gè)數字化工廠(chǎng)，意在展示數字化制造如何改寫(xiě)現代工業(yè)，參觀(guān)者絡(luò )繹不絕。然而，不少制造業(yè)人士在參觀(guān)完后更迷茫了，其中有幾位就曾對澎湃新聞總結道：究竟自動(dòng)化、數字化和智能化生產(chǎn)之間的界線(xiàn)何在？更模糊了。
于是，對于許多決策者來(lái)說(shuō)，照搬一座現成的工業(yè)4.0樣板工廠(chǎng)，雖然可能說(shuō)不上“省”，但起碼是個(gè)“多、快、好”的選擇。
同樣身處德企，博世力士樂(lè )中國董事總經(jīng)理劉火偉也有類(lèi)似的感受：“很多想要做工業(yè)4.0的客戶(hù)都會(huì )在這樣或者那樣的場(chǎng)合問(wèn)，聽(tīng)說(shuō)你們博世力士樂(lè )在做工業(yè)4.0，你能幫助我解決我的問(wèn)題嗎？當我問(wèn)他有什么問(wèn)題，他說(shuō)我要實(shí)現工業(yè)4.0，我問(wèn)他什么是工業(yè)4.0呢？他說(shuō)我也不知道。”
話(huà)說(shuō)至此，劉火偉打了一個(gè)比方，“這就好比我問(wèn)你今天晚飯你想吃西餐還是中餐，你不知道的話(huà)我沒(méi)有辦法提供給你。很多人說(shuō)工業(yè)4.0可以解決很多問(wèn)題，但是我不知道他目的在哪里，所以我們花很長(cháng)時(shí)間去關(guān)心客戶(hù)需要什么，是產(chǎn)能提高、能耗下降、人員節省，還是其他問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題的解決能夠改善你的競爭能力，在同行里面，你還差些什么，這個(gè)非常重要。”
盡管工業(yè)4.0常被拿來(lái)與“中國制造2025”相提并論，但前者的外延顯然更為廣闊。工業(yè)4.0強調的是從消費者所有數據間的連接以及端對端的價(jià)值鏈整合，但中國版的戰略規劃則更側重于工廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節的轉型升級。相比于改造基礎及所處發(fā)展階段的層次不齊，企業(yè)自身的改造目標不清，是更大的現實(shí)理念障礙。
“雖然這兩個(gè)概念已經(jīng)提出來(lái)一段時(shí)間，但從我們的客戶(hù)來(lái)看，他們還不是特別清楚這兩個(gè)概念的目標。他們來(lái)尋求歐姆龍業(yè)務(wù)合作時(shí)，更多是關(guān)于設備制造、設備性能提升的。以往，客戶(hù)更多關(guān)注的是我能實(shí)現這個(gè)功能、能進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，就可以了。政府提出的這兩個(gè)概念后，中國客戶(hù)開(kāi)始有緊迫感，有了升級壓力。”歐姆龍自動(dòng)化（中國）有限公司市場(chǎng)戰略統轄部部長(cháng)王斌說(shuō)。
“打個(gè)比喻，我們有個(gè)客戶(hù)，跟他說(shuō)我們的系統怎么怎么好，客戶(hù)問(wèn)我買(mǎi)一套。我說(shuō)，不行，不賣(mài)給你，他說(shuō)生意不做嗎。不是不做，是因為我們不知道你的價(jià)值流怎么樣，就無(wú)法得知怎樣才能改善你的生產(chǎn)效率。”劉火偉略帶無(wú)奈地說(shuō)道。
同樣的，對于那些提出打包復制西門(mén)子數字化工廠(chǎng)的客戶(hù)，梁乃明往往需要回應說(shuō)，非常高興你信得過(guò)西門(mén)子。但同樣的套路并不能放到每一個(gè)客戶(hù)的工廠(chǎng)里，因為每一個(gè)客戶(hù)的階段不一樣。
本質(zhì)上，工業(yè)4.0并不是一個(gè)產(chǎn)品，是買(mǎi)不來(lái)、也照搬不來(lái)的。
正如西門(mén)子工業(yè)軟件公司上海研發(fā)中心主任徐居仁所說(shuō)，盡管西門(mén)子為富士康提供工業(yè)軟件，但是去參觀(guān)時(shí)，對方的有些部門(mén)是不開(kāi)放的。“我們提供工具給他們，但他說(shuō)里面具體怎么用西門(mén)子的產(chǎn)品，我不能告訴你。一旦告訴你，你所有客戶(hù)都知道了。雖然我用你的工具，但是富士康的know-how（技術(shù)訣竅）用上西門(mén)子的工具融合出來(lái)的東西，是我們公司的知識產(chǎn)權。所以你可以買(mǎi)那個(gè)工具，但買(mǎi)了工具不等于你有了工業(yè)4.0。你要了解它如何用流程研發(fā)、怎么和自己公司的know-how相結合。”
本質(zhì)上，工業(yè)4.0并不是一件商品，是買(mǎi)不來(lái)、也照搬不來(lái)的。所以，那些僅是復制現成樣板工廠(chǎng)的嘗試，并無(wú)法促成中國制造業(yè)的轉型升級。
