西方工業(yè)化國家企業(yè)投入1美金購買(mǎi)硬件(設備/技術(shù)/系統)后,會(huì )另投入5美金用于使用硬件的人身上(軟件/管理),有了這5美金的投入后,不但硬件充分發(fā)揮作用,而且在創(chuàng )造性的使用過(guò)程中自己也具備了制造這種硬件工具的能力,甚至又發(fā)現新的發(fā)展機會(huì );而我們往往只愿意投入1美金購買(mǎi)硬件不愿意投入另外的5美金,這5美金投入的缺失使我們需要不斷的花費1美金,猛回頭時(shí)發(fā)現,10次20次1美金的投入遠比6美金的投入大得多。正是在這種情況下,我們使用相同數量的能源和材料,創(chuàng )造出來(lái)的價(jià)值僅僅是發(fā)達資本主義國家企業(yè)的1/20-1/15,這個(gè)差距是驚人的,同時(shí)也意味著(zhù)中國企業(yè)的潛力是巨大的。一旦大批中國企業(yè)真正致力在眼睛看不見(jiàn)的管理技術(shù)上凝聚核心競爭力、把組織能力/生產(chǎn)方式/管理標準/企業(yè)文化等作為成長(cháng)和擴張的利器了,這種潛力就會(huì )逐步釋放出來(lái)。
很多人認為,中國企業(yè)今天所處的階段和外部環(huán)境,與日本企業(yè)60年代到70年代在世界經(jīng)濟中所處的發(fā)展階段非常相似,包括人民幣升值壓力的狀況跟當年的日元升值壓力狀況也非常相似。日本企業(yè)的昨天是我們的今天,日本企業(yè)的今天也許將會(huì )是我們的明天,日本企業(yè)的道路提醒著(zhù)中國企業(yè)的下一步。80年代中國企業(yè)以家電制造企業(yè)為突出代表曾有過(guò)一輪向日本企業(yè)學(xué)習的熱潮,90年代日本泡沫經(jīng)濟崩潰、發(fā)展速度減緩,再加上幾波民族感情沖突,中國企業(yè)眼光西移歐美,但是在于歐美企業(yè)界的交流中,卻驚異地發(fā)現很多現留存于世界企業(yè)的管理方式及理論,都來(lái)自于日本,由此很多有遠見(jiàn)的企業(yè)開(kāi)始了第二輪對日本企業(yè)管理的深度學(xué)習,尤其是眾多制造業(yè)企業(yè)。在經(jīng)濟寒冬的特殊時(shí)期,具有一定規模的制造業(yè)企業(yè)普遍進(jìn)入價(jià)值創(chuàng )造方式的轉型期,經(jīng)營(yíng)的主要問(wèn)題不再是如何獲得市場(chǎng)渠道、設備、資金、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源,而是如何獲得使現有的經(jīng)營(yíng)資源發(fā)揮大作用的“生產(chǎn)方式” 、“組織能力” 、“管理技術(shù)”。豐田生產(chǎn)方式(TPS)作為杰出的企業(yè)運行體系,深刻改變著(zhù)全球制造業(yè)價(jià)值鏈運行的方式和秩序,因此處在轉型期并積極進(jìn)取的中國制造業(yè)企業(yè)不約而同地借鑒及推行TPS。
中國的企業(yè)和日本的企業(yè),在未來(lái)較長(cháng)的時(shí)期內,冷靜地看,更多的會(huì )是一種互補合作關(guān)系。亞洲經(jīng)濟活躍的說(shuō)法,現在說(shuō)得多的,是東北亞經(jīng)濟圈。在即將成型的經(jīng)濟圈中, 各國因為各自的優(yōu)勢、各自的競爭層次、各自所處的發(fā)展階段不一樣,相互間的關(guān)系會(huì )各不相同。其中中國和日本,合作和互補會(huì )是主流。日本企業(yè)從一些傳統產(chǎn)業(yè)中抽出身來(lái),進(jìn)行產(chǎn)品的轉型、創(chuàng )新、升級,轉向高新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),比如家電行業(yè)中,松下和索尼都開(kāi)始放棄中低檔產(chǎn)品的生產(chǎn),自己只開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品,液晶彩電、寬屏幕彩電、環(huán)保產(chǎn)品、數碼技術(shù)和一些關(guān)鍵零部件。中國企業(yè)積極填補日本企業(yè)藤開(kāi)后的發(fā)展空間,也屬于是合作和互補。實(shí)際上日本企業(yè)當年也以同樣的方式從歐洲和美國的企業(yè)那里獲得過(guò)發(fā)展空間。日本的巨型企業(yè)走向國際后,很多原來(lái)為其提供零部件制造的中小企業(yè)面臨另謀出路的問(wèn)題,這些中小企業(yè)中有許多是在某一特定領(lǐng)域具有國際水準的企業(yè),中國企業(yè)可以積極接觸,探討以資源和市場(chǎng)優(yōu)勢與其技術(shù)和管理優(yōu)勢相結合,進(jìn)行互補與合作。具有了一定實(shí)力和層次的中國企業(yè),“走出去”,與日本相關(guān)機構合作,努力打入日本市場(chǎng),有很重大的戰略意義。日本市場(chǎng)很封閉,很獨特,體系復雜,對產(chǎn)品質(zhì)量要求很高,是考驗企業(yè)國際化水平、提升企業(yè)綜合水準的地方。
在品牌的無(wú)形投資方面,日本企業(yè)那里值得借鑒的經(jīng)驗也很多。對品牌進(jìn)行無(wú)形投資,也是一個(gè)龐大的經(jīng)營(yíng)技能系統。日本企業(yè)有為打造一個(gè)品牌,耗時(shí)30年、耗資上億美金的實(shí)踐經(jīng)驗。中國企業(yè)的品牌意識是深厚的,但在現代方式的運作方面可能還有需要向發(fā)達國家借鑒經(jīng)驗之處。
日本的大多數企業(yè)和中國的很多企業(yè)一樣,是由家族企業(yè)“起業(yè)”的。有的企業(yè)歷時(shí)400年,固守家族方式管理,經(jīng)營(yíng)狀況一直良好;也有像豐田汽車(chē)那樣的企業(yè),徹底否認家族所有和管理,成功地由家族企業(yè)向現代化企業(yè)的轉型,使企業(yè)不斷壯大發(fā)展,終成為世界級的著(zhù)名企業(yè)。在家族經(jīng)營(yíng)與現代經(jīng)營(yíng)方面,和日本企業(yè)交流探討,也許也能得到有益啟迪。
翔正國際為你提供日本商務(wù)考察行程之旅!