“ 提起瑞士，除了阿爾卑斯山，你知道這里還有12家企業(yè)躋身2015年《財富》500強嗎？彈丸之地，不可小覷。4月7日，李克強總理會(huì )見(jiàn)瑞士聯(lián)邦主席施奈德—阿曼時(shí)說(shuō)，“瑞士歷來(lái)有創(chuàng )新國度的美譽(yù)，不僅在投資大腦細胞等方面不遺余力，而且有極強的‘工匠精神’。”
事實(shí)上，早在現代全球化環(huán)境形成之前，國家作為一種競爭力的重要性在瑞士早就凸顯出來(lái)了。瑞士企業(yè)如何在紡織、機械、化工和其他行業(yè)成為全球性的領(lǐng)軍者？答案就在下面。
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又小又窮無(wú)愿景，才造就了瑞士的成功
瑞士國家銀行前行長(cháng)讓–皮埃爾·羅特說(shuō)過(guò)：正因為小且貧窮，瑞士才獲得了成功。
瑞士礦產(chǎn)資源匱乏，大部分地區土地貧瘠，地形也不適合農業(yè)生產(chǎn)。瑞士國土沒(méi)有通往海洋的直接通道，與瀕海國家相比，瑞士處于劣勢;而那些國家在現代早期，利用這個(gè)優(yōu)勢在國際市場(chǎng)上占得一席之地，同時(shí)獲得帝國主義勢力從而攫取了殖民地財富。相反，穿越阿爾卑斯山的運輸通道使瑞士在連接南、北歐重要商業(yè)區域上處于戰略性重要地位。
瑞士的語(yǔ)言、文化、政治和宗教派別一直都呈現一種多元化特征，這種異質(zhì)性特征隨著(zhù)早期多種異族文化移民的到來(lái)而得到鞏固。過(guò)去許多移民作為政治難民遷居瑞士，利用了瑞士長(cháng)期保留的中立政策優(yōu)勢。瑞士現有人口的將近1/3是移民或者移民后裔。
瑞士的崛起從無(wú)既定目標：沒(méi)有總體規劃，沒(méi)有文化使命觀(guān)念，沒(méi)有瑞士意識形態(tài)，也沒(méi)有強大政府強加的包羅萬(wàn)象的戰略，這些使該政府逐漸演化成可以獲得成功的國家準則。
普利茲克建筑獎獲得者、赫爾佐格–德梅隆建筑師事務(wù)所(位于瑞士巴塞爾)共同創(chuàng )始人雅克·赫爾佐格認為，瑞士的成功，某種程度上歸因于缺乏愿景：“愿景制約著(zhù)人們的思維，同時(shí)需要他人指點(diǎn)，這兩者與瑞士的企業(yè)發(fā)展觀(guān)念都不兼容。”
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瑞士企業(yè)家是怎么成功的？
瑞士企業(yè)家精神的建立和工業(yè)成就的取得并不是憑空而來(lái)的，而是在政治結構和多元文化的土壤中興旺起來(lái)的。這些元素本身并不代表成功，然而在瑞士，這些元素以一種極有成效的方式發(fā)揮作用。
私人企業(yè)家：杰出的不是瑞士人
瑞士企業(yè)家中那些勇敢探索、尋求技術(shù)突破的典型不少，例如羅氏制藥公司生產(chǎn)的安定、雀巢公司的速溶咖啡。有些企業(yè)雖然生產(chǎn)的是舊產(chǎn)品，但卻是以全新的、更好的形式出現，比如塞薩爾·里茨開(kāi)的酒店、瑞士微電子和制表公司的斯沃琪表。
還有些企業(yè)家冒險去尋找新貨源或者新的銷(xiāo)售渠道，比如，某些企業(yè)家只負責銷(xiāo)售，而找他人代為生產(chǎn)，例如羅氏公司對基因科技的投資，還有雀巢對歐萊雅集團的投資。不管用什么方式，長(cháng)期以來(lái)瑞士商業(yè)活動(dòng)中存在著(zhù)一股集群性的、周期性的潮流，在諸多領(lǐng)域形成了我們所熟知的瑞士繁榮的堅強組合。
具有諷刺意味的是，許多杰出的瑞士企業(yè)家并非地道的瑞士人。
布朗·博韋里公司(知名電氣工程集團)的布朗（而非“布勞恩”)是來(lái)自英國的查爾斯·布朗;斯沃琪公司的尼古拉·海耶克是黎巴嫩裔;羅氏公司的救世主利奧·施特恩巴赫是位波蘭難民。
斯沃琪公司創(chuàng )始人尼古拉·海耶克
這也不是說(shuō)瑞士就符合每一個(gè)移民的胃口。愛(ài)因斯坦、伊拉斯謨、列寧、盧梭、巴枯寧和托洛茨基也曾寄居瑞士，但他們的觀(guān)念和才智并沒(méi)有得到格外賞識。
也許更令人驚訝的是：相當數量的瑞士企業(yè)家和商人是在國外獲得成功的。路易斯·雪佛蘭與人合資共建了雪佛蘭汽車(chē)公司。約瑟夫·阿克曼在無(wú)政府支持和未舉借外部資金的情況下，帶領(lǐng)德意志銀行度過(guò)了21世紀初的金融危機。
具特性的知識力量和創(chuàng )業(yè)活力雙向對流，已經(jīng)也將繼續對瑞士工業(yè)企業(yè)發(fā)揮巨大作用。瑞士現有居民中1/3是移民，將近70萬(wàn)瑞士公民（占總人口的大約10%）旅居國外。
商業(yè)企業(yè)：職業(yè)道德和水準都很高
瑞士人往往具有很高的職業(yè)道德，展現出了極高的職業(yè)水準。此外，瑞士的教育體系也可圈可點(diǎn)，在搞好高等教育的同時(shí)注重發(fā)展傳統的職業(yè)教育(學(xué)徒制)?？赡転橹匾氖?，在瑞士，教師待遇很高而且受人尊敬。這一切促成了一個(gè)量大、受教育程度高而且穩定的中產(chǎn)階層隊伍的出現，這可能緩和了自由市場(chǎng)社會(huì )那種“贏(yíng)者通吃”的勢頭。
瑞士企業(yè)間鮮有沖突，這有利于促進(jìn)對勞動(dòng)者的尊重。生產(chǎn)力、可控力以及可信度的提高得益于企業(yè)間的良好關(guān)系，這使瑞士企業(yè)在國際市場(chǎng)有較高的競爭力，也對勞資雙方的良好關(guān)系有利。
由于瑞士國內市場(chǎng)甚小，許多企業(yè)早期的國際化促使企業(yè)熟練地與外國勞工及文化打交道，尤其是避免了殖民式資源集合的陷阱。努力學(xué)習外語(yǔ)，像客人一樣謹慎行事，默默融入外國社會(huì )，都成了瑞士企業(yè)家和商人的長(cháng)項。這可能也在對外國企業(yè)的并購中幫了瑞士企業(yè)的忙。
瑞士企業(yè)曾經(jīng)(現在也是)特別擅長(cháng)將自己的企業(yè)文化輸入并購過(guò)來(lái)的外資企業(yè)中，從某種程度上講，這是企業(yè)本身所應具備的重要的競爭優(yōu)勢。當然，瑞士并購的數量、種類(lèi)和規模都是令人吃驚的。
阿迪亞(一家人力資源企業(yè))前總裁伊夫·帕泰諾說(shuō)瑞士公司是的雇主，因為他們允許并購企業(yè)擁有相當大的自主權、有權主宰自己的命運，也可以在產(chǎn)品中反映本國的政治文化。一家目標公司可能寧愿被中立的瑞士公司兼并，也不愿意屈從于美國、德國或者中國公司的并購。
低調的政府
瑞士企業(yè)表現出一定的帝國主義性質(zhì)和對外擴張的野心，然而政府部門(mén)則傾向于低調。按人頭計算，瑞士企業(yè)在《財富》雜志世界500強中所占的比例高，是接近的競爭者荷蘭的兩倍。再者，瑞士沒(méi)有殖民地，也沒(méi)有發(fā)動(dòng)過(guò)戰爭。
瑞士政府的治理結構具備三個(gè)原則性特點(diǎn)：較少管制(“少即是好”)，聯(lián)邦制度（行政管理和稅收降到低水平），以及尊重公民權利。
瑞士政府常常表現為低限要求者，即政府提供公共安全、社會(huì )保障以及司法公平;以此易彼，公民應表現出對政府的忠誠。瑞士私人銀行家協(xié)會(huì )前主席格奧爾格·克賴(lài)爾認為，瑞士人壓根兒就不想受任何人統治。
第二個(gè)重要特點(diǎn)是瑞士的聯(lián)邦制度。瑞士各州享有高度自治權，比美國各州和加拿大各省還高。
在各州內部，各直轄市也享有相當大的自治權。決策制定要征求基層民眾的意見(jiàn)。公共開(kāi)支的決定權在社區和州一級，稅金的收取由當地居民投票決定。這就極大地分散了政府管理和賦稅征收的壓力。
瑞士人相信這種管理模式可以督促各級政府部門(mén)自我約束。如果蘇黎世征收了過(guò)多的賦稅，商業(yè)貿易會(huì )轉移到楚格州或者施維茨。如果某處的規劃部門(mén)不愿批準某家企業(yè)的建廠(chǎng)申請，那很可能別處的規劃部門(mén)會(huì )批準它。
第三個(gè)因素是公民權利。公民投票形式多樣、頻率驚人，涵蓋各種議題。這些投票引人注目之處是投票的目的不是什么極端結果，而是旨在確認大多數中立人士的力量。
例如，要求延長(cháng)假期、縮短工時(shí)、降低退休年齡甚至減少稅收的動(dòng)議就被大家否決了。有時(shí)候，有些改革建議也會(huì )獲得通過(guò)，但前提是要經(jīng)過(guò)三四輪投票，例如女性的投票權問(wèn)題?？梢哉f(shuō)這一過(guò)程去除了極端主義的危險，使挑戰更具合法性，賦予漸進(jìn)式改革一個(gè)美好愿景。
不可否認，這會(huì )降低政府的管理作用，但很多人會(huì )說(shuō)這沒(méi)什么不好的，尤其是對該地區商業(yè)發(fā)展所需的穩定性和可預測性來(lái)說(shuō)。
這三個(gè)特點(diǎn)帶來(lái)的終結果是出現了一種“自下而上的社會(huì )結構”。經(jīng)濟史學(xué)家、賓夕法尼亞大學(xué)教授喬納森·斯坦伯格指出，瑞士的政治制度“就像一個(gè)不倒翁，無(wú)論倒向哪一邊都會(huì )恢復原有的平衡”。
盡管當今瑞士的中立政策沒(méi)有100年前那么重要了，但它仍然對該國的發(fā)展起著(zhù)穩固的作用。幾個(gè)世紀以來(lái)，歐洲的軍事沖突為瑞士的商業(yè)和制造業(yè)提供了良好的發(fā)展機會(huì )，給瑞士送來(lái)了大批被迫害的人才，尤其是胡格諾派和猶太教徒。
具有諷刺意味的是，臭名昭著(zhù)的瑞士“銀行保密法”是為保護像胡格諾派和猶太人這樣的避難者而制定的合法條款。這些避難者帶來(lái)了他們所有的財產(chǎn)，但常常會(huì )面臨人身迫害和財產(chǎn)被沒(méi)收的雙重危險。不久，有人就發(fā)現這種保密(和保護)措施可以有效地處理“敏感交易”，還可以對政府隱匿財產(chǎn)申報。
現在銀行保密面臨威脅，總之，這種保密對那些富人來(lái)說(shuō)沒(méi)那么重要了。但是，對于隱私權的尊重可能對瑞士晉升為國際原材料交易中心一事產(chǎn)生了作用，同時(shí)也有益于瑞士作為那些富翁定居地。
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你正享受的服務(wù)，可能正來(lái)自瑞士企業(yè)
在瑞士龐大的工業(yè)基礎和穩定的政治機構背后，有許多由來(lái)已久的力量持續發(fā)揮著(zhù)作用。但某些情況已經(jīng)發(fā)生了改變，比如，從移民資料可以看出，申請者從政治避難者變?yōu)榱η蟾寐殬I(yè)發(fā)展的求職者。
商業(yè)關(guān)系的建立過(guò)程也發(fā)生了改變。18世紀末19世紀初，商業(yè)關(guān)系主要涉及挖掘足智多謀的創(chuàng )業(yè)者、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品及開(kāi)拓新市場(chǎng)。
由于生產(chǎn)設備和制作成本的增加，資金的需求量隨之增大，這就需要企業(yè)通過(guò)銀行或非營(yíng)利性股東對外融資。企業(yè)的控制權從自雇經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者向資本家轉移。
繼承人經(jīng)常遠離業(yè)務(wù)操作，舒舒服服地聚斂股息。管理更多采用雇傭制，所有權變得更加隱秘。企業(yè)的管理權在與企業(yè)關(guān)系疏遠和日益短視的股東與受委托的同樣短視的管理者之間轉換。
當然，如果以一場(chǎng)演進(jìn)來(lái)描述兩個(gè)多世紀以來(lái)企業(yè)機構的不同形式，就過(guò)于簡(jiǎn)單化了。突出的例子是，古老的結構形式還在不斷出現：
羅氏創(chuàng )始家族的后裔仍然持有公司絕大部分股份，盡管僅占該公司總資產(chǎn)的大約10%，但他們的股權代代相傳，他們本人只是不參與公司經(jīng)營(yíng)。他們的資產(chǎn)估計高達135億瑞士法郎，僅靠年度分紅就可以讓他們過(guò)上舒適的生活。
瑞士信貸集團的美籍主管布雷迪·杜根2010年分得7100萬(wàn)瑞士法郎的紅利，然而股東們(大部分為非瑞士籍)沒(méi)有發(fā)現過(guò)去十多年他們的投資價(jià)值提高了。諾華制藥前總裁亞歷克斯·克勞爾曾說(shuō)，管理者與股東之間利潤的分成是一種非常好的權益歸屬象征。
和其他國家一樣，瑞士必須處理好不斷膨脹的跨國公司規模和經(jīng)營(yíng)范圍所帶來(lái)的影響，同時(shí)考慮本國國民的實(shí)際需求。
公司數量與其所在的州數相比其比例相當驚人，這連企業(yè)的創(chuàng )建者也沒(méi)有預料到。雖然大企業(yè)很多，但瑞士經(jīng)濟的70%靠中小規模的企業(yè)支撐。
看到這里，你可能有種感覺(jué)：剛享受完的服務(wù)，可能就是瑞士企業(yè)提供的。而這不一定是幻覺(jué)。
錫克拜公司負責生產(chǎn)絕密且無(wú)法復制的墨水，全球大多數央行都用此種墨水填寫(xiě)銀行票據;
有75%的可能性，你將要食用的意大利面條可能是位于烏茨維爾的布勒集團制造的機器生產(chǎn)的;
瑞士弗蘭卡公司為麥當勞生產(chǎn)所有的廚房設備……
如果要繼續舉例，可能還得說(shuō)上三天三夜。
