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百年威能告訴你,德國家族企業(yè)為什么可以自帶“光芒”?
在中國,“家族企業(yè)”很難被人當做一個(gè)褒義詞。相反,它總會(huì )讓人聯(lián)想到“目光短淺”、“裙帶關(guān)系”、“缺乏規范”乃至“富不過(guò)三代”這樣的評價(jià),就連當下熱播劇《歡樂(lè )頌》里有學(xué)問(wèn)的Andy在見(jiàn)到小包總時(shí),也是這樣的評價(jià)他的家族企業(yè)

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(劇情的發(fā)展告訴我們,Andy其實(shí)也有判斷失誤的時(shí)候)

 

然而,在德國,情況卻恰恰相反。“家族企業(yè)”被很多人認為是“德國制造”尤其是一些“隱形冠軍”企業(yè)成功的核心要素。今天,我們就以威能為例,來(lái)看看德國的家族企業(yè)為什么可以“自帶光芒”——

 

 

 
 比利潤快速致富更重要的是一份可持續的長(cháng)期發(fā)展戰略。
 
來(lái)自《德國制造:一個(gè)國家品牌如何跑贏(yíng)時(shí)間》一書(shū)中的數據,全世界約有3000家隱形冠軍,其中有超過(guò)1500家在德國,他們在行業(yè)內處位置,或擁有數一數二的市場(chǎng)份額,或具備一馬當先的技術(shù)優(yōu)勢,在公眾視野內相對低調,年收入在50億歐元以?xún)?。隱形冠軍們大多從事制造業(yè)且極為專(zhuān)注自己的細分領(lǐng)域,在創(chuàng )新和研發(fā)上不遺余力,擁有出色的產(chǎn)品和服務(wù),并且在全球化的進(jìn)程中釋放出巨大的競爭力。

 

 

 

 

 

威能就是這樣一個(gè)隱形冠軍。140多年前,威能開(kāi)始進(jìn)入生活熱水、采暖領(lǐng)域,140多年后,威能仍然專(zhuān)注于這一領(lǐng)域,并不斷優(yōu)化。對此,威能集執行官Carsten博士在年度報告中曾提到:作為一個(gè)家族所有的企業(yè),我們立足長(cháng)遠,著(zhù)眼于提升企業(yè)的未來(lái)價(jià)值。威能確實(shí)也是這么做的,比如威能對于燃料電池的研究早在上個(gè)世紀90年代就開(kāi)始了;比如對于科研創(chuàng )新的投入,威能的研發(fā)強度為4%,但是鑒于其23.8億歐元的銷(xiāo)售額,這仍是一筆十分可觀(guān)的投入,且高于德國家電行業(yè)3%的評價(jià)水平。

 

這是因為當家族中強烈的傳承觀(guān)念融入到公司的經(jīng)營(yíng)理念中時(shí),企業(yè)便不再只是一個(gè)人或者幾個(gè)人的事情,而是成為了一份家族珍寶,它必須可持續,可以代代相傳。相比,之前利潤快速致富已經(jīng)變得不那么首當其沖,比這更重要的是一份可持續的長(cháng)期發(fā)展的戰略。

 

 
這種"讓出管理權,保證決策權"的設計和選擇,讓家族企業(yè)在獲得更加職業(yè)的管理的同時(shí),也保留了家族的掌控以及立足長(cháng)遠等優(yōu)點(diǎn)。
 
除了制定了長(cháng)期的戰略規劃,對于德國的家族企業(yè)來(lái)說(shuō),還有一個(gè)優(yōu)勢就是決策與執行的高度統一。

在傳統的家族企業(yè)里,大部分老板即是公司的所有者也是經(jīng)理人,有著(zhù)大而統一的決策和執行力,并可以在關(guān)鍵時(shí)刻毅然地“犧牲小我,完成大我”,把企業(yè)的長(cháng)期規劃貫徹下去。

 

威能家族所有的企業(yè),但是家族成員從20世紀90年代就已經(jīng)退出了公司的管理層,轉由職業(yè)經(jīng)理人主持日常工作。不過(guò),通過(guò)體制設計,威能的家族成員仍在企業(yè)的決策過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)巨大的作用。

 

 

威能設有5人的合伙人委員會(huì ),家族成員在其中占有3席,公司管理層的任命及其決策的執行都必須經(jīng)過(guò)委員會(huì )的批準。合伙人委員會(huì )之外,還有一個(gè)12人的監事會(huì ),內含6位家族代表和6位員工代表,他們主要負責管理層任命和監督工作。

 

這種"讓出管理權,保證決策權"的設計和選擇,讓威能在獲得更加職業(yè)管理的同時(shí),也保留了家族的掌控以及立足長(cháng)遠等優(yōu)點(diǎn),"家族成員與管理層之間的關(guān)系十分親密,他們定期舉行會(huì )議,商討并制定公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,家族的意見(jiàn)也得到充分的尊重。"威能集團傳播和可持續項目總監在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。

 

威能對流程的要求很高,工作的每項流程和責任都非常的清晰,威能在德國和中國的工廠(chǎng),生產(chǎn)流程基本是一樣的,這不但保證了高效,也保證了產(chǎn)品質(zhì)量的統一,也為員工保留了一定的自由度,以發(fā)揮他們的創(chuàng )造力。

 

 
我喜歡在威能工作,這里對我來(lái)說(shuō),就像在家里一樣。
 
你一定讀過(guò)類(lèi)似《德國人為什么不愛(ài)跳槽》這樣的文章。沒(méi)錯,在德國的家族企業(yè)里,員工的流失率每年不到2.7%,而這一比例在美國則達到了30%。

穩定的團隊就是家族企業(yè)帶來(lái)的第三大優(yōu)勢。這種企業(yè)凝聚力來(lái)自于德國家族企業(yè)營(yíng)造出來(lái)的家庭氛圍。

 

在威能集團,沒(méi)有什么嚴格的等級制度,在食堂,你會(huì )看到董事長(cháng)和員工們在一個(gè)食堂吃飯,并且還會(huì )一起交流。威能鼓勵員工提出自己的合理化建議,一旦有好的想法,可以和主管直接交流。這種扁平化的管理還適用于威能在全球的各個(gè)公司,威叔在中國的同事如果有好的建議,一樣可以得到總部的大力支持,這大概也是威能能夠在全球不斷崛起的一個(gè)重要原因吧。

 

“我喜歡在威能工作,對我來(lái)說(shuō),這里就跟家一樣。”威叔無(wú)數次聽(tīng)到周?chē)耐逻@樣感慨,在威能,有著(zhù)良好的晉升渠道,要知道,威能的人事目標是希望75%的管理人員通過(guò)內部通道選拔上來(lái)呢!在這樣一個(gè)“人人都有奔頭”的環(huán)境里,員工們的歸屬感大大增強,在威能工作十年或二十年的人比比皆是。

 

 
不靜心來(lái)搞研發(fā),只顧賣(mài)產(chǎn)品,就失去了企業(yè)在市場(chǎng)競爭的核心能力。
 

雖然像威能這樣的家族企業(yè)從某些角度來(lái)看,更可能是“隱形的”,比如威能不是上市公司,沒(méi)有人會(huì )在股市上關(guān)注他們。但也正是不希望僅僅是在股市短期獲利,像威能這樣的家族企業(yè)往往更具創(chuàng )新能力。

威能對流程的要求很高,工作的每項流程和責任都非常的清晰,威能在德國和中國的工廠(chǎng),生產(chǎn)流程基本是一樣的,這不但保證了高效,也保證了產(chǎn)品質(zhì)量的統一,也為員工保留了一定的自由度,以發(fā)揮他們的創(chuàng )造力。

 

 

威能每一個(gè)項目的設立,都是從市場(chǎng)及客戶(hù)的需求出發(fā),經(jīng)歷7個(gè)項目節點(diǎn),直到后實(shí)現產(chǎn)品的穩定批量生產(chǎn)。僅從產(chǎn)品的“生命形態(tài)”上來(lái)說(shuō),就包括前期提出“設計概念”,再到手工樣品的制作,直至能夠將到千分之毫米級的模具成品用于正式生產(chǎn)。在新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中,威能還制定了嚴格的管控文檔,此外,威能還設立核心部件核心研究部門(mén)(COC),即重要零部件由集團經(jīng)驗豐富,專(zhuān)業(yè)的研發(fā)部門(mén)承擔,這些部門(mén)長(cháng)期專(zhuān)注其領(lǐng)域的研發(fā)和技術(shù)拓展工作。升級了無(wú)數的版本,積累了無(wú)數公式、參數和經(jīng)驗,成就別人無(wú)法制造的的產(chǎn)品。

 

德國威能計劃在2015年到2018年期間,投入5400萬(wàn)歐元用于研發(fā)中心的建設,研發(fā)中心將用于強化高效率技術(shù),多功能系統,數字化服務(wù)幾個(gè)方面的開(kāi)發(fā)和競爭力。“雖然威能在中國市場(chǎng)上已經(jīng)遠遠超過(guò)很多對手,但未來(lái)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,不靜心來(lái)搞研發(fā),只顧賣(mài)產(chǎn)品,就失去了我們在市場(chǎng)競爭的核心能力”。威能產(chǎn)品部負責人介紹到。

 

在德國的家族企業(yè)中,“公司”就是“我”,而“我”就是“我們”。這種思維和理念始終被威能這樣的百年家族企業(yè)所堅守,大家因“我”而聚,為了“我們”鞠躬盡瘁。面對時(shí)代的變遷,始終保留著(zhù)對于產(chǎn)品品質(zhì)和工業(yè)文化的執念,與此同時(shí),不斷創(chuàng )新技術(shù)與品牌,在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)競爭中,為我們沉淀下一份厚重的”實(shí)業(yè)精神“,而這恰恰是我們的中國制造所需要學(xué)習的。

 

來(lái)源:威能網(wǎng)

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