二十年前華為任正非斥巨資40億拜師IBM,這是當時(shí)他繼朗訊考察、惠普考察和休斯考察后,再次將目光聚焦在IBM身上,對IBM考察成為任正非對美國特色企業(yè)考察的要點(diǎn),作為全球較大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司的IBM,也熱情的接受了任正非的考察。
虛心學(xué)習,是一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)崛起和發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。在制約華為從中國小作坊向跨國公司演變的瓶頸問(wèn)題上,任正非選擇了老師,虔誠拜師學(xué)藝,1997年圣誕節前夕,雖已放假,由IBM的CEO郭士納帶領(lǐng)的高層團隊,真誠接待了任正非,并將IBM的管理內涵系統的介紹給任正非,五年的IBM考察學(xué)習中,成為華為日后登上世界通訊科技高峰的關(guān)鍵。
去IBM考察是當時(shí)任正非的正確選擇,也是今天中國眾多中小型企業(yè)轉型升級的必然選擇,原因不在于惺惺相惜,而在于經(jīng)歷相同,IBM原是一個(gè)以在街頭賣(mài)打孔機起家的小作坊,經(jīng)過(guò)80多年的艱苦奮斗,成為年度營(yíng)收達900億美元的行業(yè)巨無(wú)霸,在經(jīng)歷1992年的毀滅性打擊后,在郭士納臨危受命下,以強硬的手段廢除臃腫、龐大的“對人不對事”的官僚體制,建立了以績(jì)效和流程標準為主導的決策機制;并以客戶(hù)為導向,采用IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))的研發(fā)管理模式,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間和提高產(chǎn)品利潤,歷時(shí)5年,讓IBM起死回生,且使其股票市值增長(cháng)四倍,銷(xiāo)售額重達750億美元。
IBM的由死局而變贏(yíng)家的企業(yè)神話(huà),無(wú)不讓讓華為任正非怦然心動(dòng),當時(shí)的華為就如同當今的眾多企業(yè),面臨著(zhù)轉型升級的關(guān)鍵時(shí)期,IBM考察的重要性既是過(guò)程的相似,翔正國際作為海外商務(wù)考察的服務(wù)平臺,多年來(lái)一直致力于中國企業(yè)轉型升級海外標桿企業(yè)考察項目服務(wù),每年的美國公開(kāi)團及定制團考察中,都有對IBM公司的考察安排,這也是我們多年來(lái)應對考察需求和企業(yè)現狀,提供的對標企業(yè)考察,原因跟華為的選擇無(wú)有不同。
IBM1911年在美國成立,其業(yè)務(wù)遍及180多個(gè)國家和地區,在2008年的時(shí)候,IBM公司的全球營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達到1036億美元,目前已經(jīng)成為全球較大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司,每年就有4800多項專(zhuān)利注冊,是美國年度注冊專(zhuān)利超過(guò)4000項的公司。
IBM的技術(shù)創(chuàng )新與百年企業(yè)發(fā)展作為IBM考察主題,在每年的“美國東西海岸科技創(chuàng )新與資本運營(yíng) 研修班”,“美國制造業(yè)前沿科技與企業(yè)創(chuàng )新研修班”等美國商務(wù)考察研修行程中都會(huì )吸引眾多學(xué)員的目光,成為焦點(diǎn)。
在IBM除了參訪(fǎng)之外,我們還安排了《大數據發(fā)展局勢下IBM的技術(shù)創(chuàng )新和百年企業(yè)發(fā)展》座談交流,由IBM云數據存儲管理系統的設計開(kāi)發(fā)專(zhuān)家,斯坦福大學(xué)兼職教授為學(xué)員們講解,IBM持續領(lǐng)先的行業(yè)創(chuàng )新,IBM歷史上的四次轉型,IBM重要的創(chuàng )新——IBM員工體系,IBM員工守則——業(yè)界較高道德標準等內容,并現場(chǎng)互動(dòng)問(wèn)答,有專(zhuān)家解讀企業(yè)具體問(wèn)題,借鑒科技創(chuàng )新,助力企業(yè)發(fā)展戰略調整與升級。
面對國際和國內環(huán)境的影響,當前企業(yè)考察更注重的是如何獲取經(jīng)驗,學(xué)習是獲取經(jīng)驗的必經(jīng)之路,如美國前沿的方法論和管理運營(yíng)模式,和不斷更新的管理方法與創(chuàng )新生產(chǎn)理念,而去IBM考察,就成為中國企業(yè)家亟待近距離觀(guān)摩的一位良師。