Furhat歪著(zhù)頭，微笑著(zhù)，散發(fā)著(zhù)同情和溫暖，鼓勵我們敞開(kāi)心扉。這款機器人是一個(gè)三維半身像，突出了一張類(lèi)似人類(lèi)的臉。它的目的是在我們與Siri和Alexa等語(yǔ)音助手交流時(shí)，利用我們新發(fā)現的便捷，說(shuō)服我們像人一樣與它互動(dòng)，根據我們的提示建立融洽的關(guān)系。
然而，正是因為它不是人類(lèi)，因此沒(méi)有偏見(jiàn)，機器人才能激勵人們更誠實(shí)地參與，它的創(chuàng )造者說(shuō)，這使得它在人們經(jīng)常說(shuō)謊的健康風(fēng)險篩查等情況下變得有用。
Furhat Robotics執行官薩默•艾爾•穆巴耶德(Samer Al Moubayed)表示:“我們看到的研究表明，在某些情況下，人們更愿意與機器人開(kāi)誠布公地談?wù)撾y題。”
他補充說(shuō)，這是因為機器人的性格可以反映與之互動(dòng)的人的性格，而且人們不會(huì )覺(jué)得自己受到了評判。該機器人在法蘭克福機場(chǎng)被用作多語(yǔ)種的禮賓員，幫助旅客找到方向，也用于客戶(hù)服務(wù)培訓——比如模擬憤怒的購物者。
科技公司默克和Furhat Robotics周三在斯德哥爾摩推出了一款機器人，該機器人將詢(xún)問(wèn)人們的健康狀況和生活方式，并對他們進(jìn)行糖尿病、酗酒和甲狀腺功能減退的風(fēng)險篩查。如果有必要，機器人會(huì )建議他們去驗血或去看醫生。
“每個(gè)機器人都需要不同的個(gè)性，這取決于它將要做的工作，”Moubayed說(shuō)。Furhat可以是男性也可以是女性，可以是老人也可以是年輕人，可以是俏皮話(huà)也可以是嚴肅的。“機器人的障礙之一……問(wèn)題在于表現力——能夠像我們一樣移動(dòng)，面部動(dòng)作、眼睛動(dòng)作、頭部動(dòng)作都非常流暢，”Moubayed說(shuō)。
