二戰的時(shí)候，開(kāi)始利用戰爭遺留下來(lái)的廢舊炸彈進(jìn)行改造，他改造成鍋爐和一些日常用品，同時(shí)由于兒童玩具生產(chǎn)不足，凱馳也把這些廢棄物品改造成兒童玩具，發(fā)放給兒童。博物館里陳列的玩具就是由當地居民捐贈的，他的爺爺當時(shí)在凱馳工作。

     由此可以看出，凱馳是一家非常具有社會(huì )責任感的公司，無(wú)論哪里有特殊事件發(fā)生，包括福島核電站的泄漏，都能夠看到凱馳得身影，凱馳為在災區提供凈水、清潔設備。凱馳公司的產(chǎn)品線(xiàn)不涉及民用的凈水領(lǐng)域，但在特殊條件下的凈水和清潔產(chǎn)品走在世界的前列。

 

     凱馳公司致力于為員工創(chuàng )造歡樂(lè )，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。那德國凱馳工作作為家族企業(yè)其傳承秘訣到底是什么？

     翔正國際作為國內專(zhuān)業(yè)的海外商務(wù)考察服務(wù)機構及平臺，助力中國企業(yè)近距離學(xué)習全球先進(jìn)的工業(yè)設計、加工制造、技術(shù)應用等經(jīng)驗，每年開(kāi)設德國漢諾威工業(yè)博覽會(huì )暨智能制造深度研修班，都會(huì )邀請國內企業(yè)家、高層管理人員、行業(yè)專(zhuān)家一同前往德國漢諾威，對德國的標桿企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，學(xué)習如凱馳、奔馳、博世、通快等國際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，參觀(guān)漢諾威工業(yè)博覽會(huì )領(lǐng)略工業(yè)4.0時(shí)代下的“工業(yè)智能”，代表中國“智”造新發(fā)展。

     在歷屆的漢諾威工業(yè)博覽會(huì )暨智能制造研修班的德國標桿企業(yè)考察中，學(xué)員們關(guān)注的是凱馳公司的家族企業(yè)秘訣到底是什么，通過(guò)對德國凱馳考察，在現場(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)考察和座談交流后，我們的深刻的體會(huì )到，德國凱馳家族企業(yè)傳承秘訣有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

 

     第一、也是重要的一點(diǎn)就是創(chuàng )新，在對德國凱馳考察的過(guò)程中，我們發(fā)現凱馳公司的產(chǎn)品線(xiàn)非常的豐富，它的產(chǎn)品從售價(jià)幾十歐元到幾百萬(wàn)歐元。在應用的功能上，幾乎涵蓋了清潔的所有類(lèi)別，只要客戶(hù)能想到，德國凱馳集團就能夠進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)，比如在面包房里使用的清潔設備，在易燃易爆的環(huán)境下的清潔設備，除雪器從小的手推式除雪器到可以駕駛的除雪機械，而且功能從單純的除雪到可以除草等等的各種功能，功能非常的豐富，每一種產(chǎn)品都可以根據客戶(hù)的需求進(jìn)行功能和產(chǎn)品特性定制，產(chǎn)品研發(fā)能力和柔性化生產(chǎn)的能力很強。

     這源于凱馳公司第一代領(lǐng)導人的愛(ài)好，德國凱馳的第一代領(lǐng)導人凱馳先生就非常熱衷于技術(shù)創(chuàng )新和研究，他給公司創(chuàng )造了一種非常好的風(fēng)氣，同時(shí)他非常重視培養和喜歡愿意創(chuàng )新和搞研究的員工，所以公司內部創(chuàng )新和研發(fā)的氛圍和氣氛非常的濃厚，他就在企業(yè)建設和發(fā)展的過(guò)程中，把自己的這種特性融入了整個(gè)企業(yè)的血液之中。到目前為止，凱馳在創(chuàng )新的投入是非常大的，在清潔行業(yè)中凱馳不僅僅體量是龐大的，同時(shí)研發(fā)的投入也是巨大的，這也是本次德國凱馳考察后學(xué)員們巨大的收獲。

 

     第二、是和諧與信任。德國凱馳可以說(shuō)是真正讓員工實(shí)現自我價(jià)值的標桿企業(yè)，凱馳的員工在企業(yè)內發(fā)揮了巨大的創(chuàng )造力和積極性。在凱馳集團內部，工人和工廠(chǎng)不僅僅是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，而是員工正在工廠(chǎng)內能夠找到一種歸屬感，工人們從主觀(guān)上愿意為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值，為了共同的目標而努力，使公司像滾雪球一樣不斷的快速發(fā)展。

 

     即便德國凱馳的所有者是凱馳家族，但凱馳家族是一個(gè)非常開(kāi)放的家族，他們愿意去聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)，也雇傭了專(zhuān)業(yè)的管理團隊，在管理的同時(shí)，也非常信賴(lài)他的管理團隊。工人好好干活，而大老板放手，將權力下放，相信自己的員工，企業(yè)的成功是必然的。

 

     在去年翔正國際考察團的考察過(guò)程中，得知凱馳公司的執行總裁在公司內剛剛度過(guò)了25周年的紀念，已經(jīng)在公司服務(wù)了25年，在凱馳內部員工的粘性非常高，流失率很低。從戰爭時(shí)期，老板為員工的孩子做玩具，到如今公司給員工提供各種各樣的福利，做各種各樣的事情，凱馳是真正為員工著(zhù)想的公司。同時(shí)，公司也致力于為員工提供個(gè)人提升的機會(huì )，為員工提供各種各樣的培訓，每個(gè)員工每年平均會(huì )有三次的培訓機會(huì )。此外，公司內部會(huì )為員工提供各種各樣的娛樂(lè )活動(dòng)，公司內部有籃球隊、足球隊、攝影隊等等的各種娛樂(lè )組織，員工在下班之后，依然能夠在公司內找到各種各樣的樂(lè )趣。

     而這一切歸結起來(lái)就是兩個(gè)字——信任，老板信任員工，員工信任企業(yè)，而整個(gè)企業(yè)內部互相信任的結果就是服務(wù)或者產(chǎn)品反映到客戶(hù)層面的時(shí)候也能夠得到客戶(hù)的信任。

 

     在翔正國際考察團隊德國凱馳的考察中，讓學(xué)員們感受到不同于奔馳、通快、博世這些全球知名企業(yè)，凱馳家族企業(yè)的傳承實(shí)際上是一種靈魂的傳承，是一種文化和特質(zhì)的傳承，這種靈魂和特質(zhì)融入到企業(yè)的血液之中，會(huì )隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展而源遠流長(cháng)的，不僅僅領(lǐng)導人家族中傳承，同樣也會(huì )在一代一代的員工中在企業(yè)不斷的傳承和發(fā)展，類(lèi)似于我們國內部隊亮劍精神的傳承。這些成為我們學(xué)員們有價(jià)值的學(xué)習。

     如果說(shuō)家族傳承是德國凱馳考察的亮點(diǎn)所在，那技術(shù)創(chuàng )新則是凱馳集團的競爭源泉，加上凱馳從上至下的全員信任與和諧，才讓凱馳集團在滾滾的工業(yè)4.0大浪潮中，脫穎而出！時(shí)至2019年漢諾威工業(yè)博覽會(huì )臨近，翔正國際邀您同我們一起再次出發(fā)，共同感受全球工業(yè)設計、加工制造、技術(shù)應用和國際貿易的盛宴。