隨著(zhù)顧客不再滿(mǎn)足于功能單一的標準化美妝產(chǎn)品,需求日益多元化、個(gè)性化,以花王為標志的日本各大品牌深諳顧客需求為產(chǎn)品導向的核心理念,相繼入局美妝業(yè)定制化戰略。而在智能化生產(chǎn)、大數據、3D打印等技術(shù)日臻成熟的今天,日本美妝業(yè)開(kāi)始真正發(fā)力,加快美妝業(yè)定制化的步伐。
據花王集團新消息,該集團將于今年發(fā)布基因數據系列的定制護膚品。顧名思義,該款產(chǎn)品以顧客核糖核酸(Ribonucleic Acid)中所帶的具有基因數據為技術(shù)基礎,檢驗并匹配顧客的容顏衰老等狀況,同時(shí)測算顧客在面部疾病等方面的潛在危險。依據RNA數據細化分析,結合花王強大的美妝業(yè)技術(shù)積累,為顧客專(zhuān)門(mén)配制適合顧客本人的美妝產(chǎn)品,從而更有針對性、更有實(shí)效性的護理顧客面部肌膚。同時(shí),花王也力求該款產(chǎn)品價(jià)位更加親民,以迅求速打開(kāi)美妝業(yè)定制化市場(chǎng)并謀求品牌優(yōu)勢的確立。
花王基因數據定制護膚品
春江水暖鴨先知。資生堂集團同樣早已嗅到美妝業(yè)定制化的必然趨勢,已于去年發(fā)布了定制化護膚系統,期望以手持移動(dòng)設備為數據采集界面,為消費者提供便捷的、精準的定制化護膚品。
資生堂護膚系統
該款系統通過(guò)顧客面部自拍測算皮膚相關(guān)信息,同時(shí)結合當天氣候、生活習慣等條件影響,把數據實(shí)時(shí)上傳至系統終端。在大數據的支持下,系統通過(guò)云計算來(lái)分析數據報告,形成護膚方案,由配套儀器直接定向配制出適宜當日顧客使用的護膚品,以達到優(yōu)良效果。
資生堂護膚系統手機APP界面
日本一家初創(chuàng )公司,根據用戶(hù)的體質(zhì)、發(fā)質(zhì)、健康狀況、生活習慣等信息,在上百種配方組合中為顧客定制生產(chǎn)適宜的護發(fā)品。雖然該款護發(fā)品當前套裝定價(jià)偏高,仍受到數量眾多的都市白領(lǐng)的青睞。而通過(guò)顧客個(gè)性化定制數據的深入測算,該公司今年預計將護發(fā)品配方組合增加到上萬(wàn)種,以更好的貼合顧客個(gè)性化需求,進(jìn)一步擴大市場(chǎng)規模。
盡管當前美妝業(yè)定制化仍處于起步階段,定制化生產(chǎn)成本偏高,數據分析水平偏弱,但定制化潮流已不可阻擋。日本各大美妝業(yè)巨頭相繼加快美妝業(yè)定制化布局,則顯示了其對市場(chǎng)訊息的及時(shí)反饋和果斷應對。資生堂之前迅速收購了粉底個(gè)性化公司MATCHCo以加強其定制美妝產(chǎn)品數字化運行的科技創(chuàng )新能力,其大力發(fā)展定制化美妝產(chǎn)品的決心可見(jiàn)一斑。
先入局者先行,在全球各行業(yè)產(chǎn)品定制化的大趨勢下,借助智能制造降低定制化生產(chǎn)成本,借助大數據提高定制化軟件水平,美妝業(yè)定制化必將得到更廣闊的發(fā)展前景。
而作為對新概念產(chǎn)品向來(lái)認可度和接受度較高的中國市場(chǎng),相信花王和資生堂等日企也不會(huì )錯過(guò)。
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