曾今的巨頭，全日本民眾引以為傲的日本航空公司，能否繼續存活下來(lái)，成為當時(shí)的熱點(diǎn)議題，上到日本當局政府，下到日本民眾及日航員工，牽動(dòng)著(zhù)每一個(gè)人的心弦。面對日航的存亡大計，風(fēng)口浪尖上總會(huì )有豪情義士挺身而出，力挽狂瀾，而日航的危機的解決人，等來(lái)了日本經(jīng)營(yíng)四圣之一的稻盛和夫，以其獨特的思維方式和特有的信念，加上準確的判斷和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，在不到兩年的時(shí)間里，就讓日航扭虧為盈。

     這次我們去日航考察，將全方面解讀稻盛和夫會(huì )長(cháng)是如何打造日航經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，洞悉企業(yè)生氣勃勃及衰敗消亡之榮枯盛衰的經(jīng)營(yíng)之道，對日本航空考察求取經(jīng)驗，學(xué)習日本航空公司如何扭虧為盈，已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展的企業(yè)持有者必修的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和理念。

 

     在去日航考察之前，我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘槐颈匦奘謨?，那就是《日航哲學(xué)》，在稻盛和夫的發(fā)刊詞中，稻盛和夫先生就明確指出，“日航今后應該以什么樣的思維方式、什么樣的哲學(xué)為基礎來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此我們必須讓全體員工共有這種哲學(xué)，按照這種哲學(xué)指明的方向，把全體員工的思維方式統一起來(lái)，依據這種思維方式做出各種判斷，以便好好地推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，這種哲學(xué)不僅應該作為日航的寶貴財富認真守護，而且應該作為每個(gè)人的人生指針，在生活中貫徹運用”其重要性就不言而喻。

 

     帶領(lǐng)大家一起出國考察、一起名校學(xué)習、一起尋找經(jīng)驗、一起提升自我是翔正國際所有定制行程及公開(kāi)團行程的設計宗旨，在日航考察過(guò)程中，我們感受就是日航集團所追求全員物質(zhì)和精神兩方面的幸福的集團理念，只要你每天勤奮工作，日航就會(huì )給你穩定的經(jīng)濟收入、富裕的時(shí)間、極大的心理自豪感，日航真正做到讓每位員工都覺(jué)得“在日行工作真好！”，日航把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念作為大家共同的經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)基礎、通過(guò)實(shí)踐日航也印證了這一切不是可能二是可行。

 

     人人都是日航，讓主人翁的意識貫徹每個(gè)人思想，不做左顧右盼，寄希望于別人來(lái)幫忙的“旁觀(guān)者”，也不做只會(huì )動(dòng)嘴批評、不肯做事的“評論家”，一切服務(wù)都從旅客的視角出發(fā)，讓旅客感動(dòng)，讓旅客從內心感到滿(mǎn)意，這是日航考察中我們感觸深的一點(diǎn)，從客戶(hù)出發(fā)在很多企業(yè)，都成為口號或標語(yǔ)，實(shí)際生產(chǎn)及服務(wù)中，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能做到日航這種以感謝之心與旅客交往，以客戶(hù)的需求來(lái)提升自己的服務(wù)，在日航考察的每個(gè)細節中都無(wú)所不在。

     在日航考察中我們關(guān)注的就是日航是如何扭虧為盈，如何實(shí)現稻盛和夫的銷(xiāo)售大化和費用小化的全員銷(xiāo)售哲學(xué)的，企業(yè)不追求利潤是無(wú)法生存的，在激烈的競爭中，日航全體員工光明正大地追求利潤，付出不懈的努力，以利潤為結果是值得尊重的，在所獲得的利潤中，除了繳納稅金，支付員工工資，給股東分紅外，還要拿出一部分來(lái)做投資準備，在留一份蓄積起來(lái)，強化企業(yè)財務(wù)體質(zhì)，用來(lái)承受因不景氣及國際形勢變動(dòng)等不測事件帶來(lái)的業(yè)績(jì)惡化影響。

 

     另外，在日航我們發(fā)現一個(gè)在國內企業(yè)中無(wú)法見(jiàn)到的景象，那就是企業(yè)的所有員工都具備很強的核算意識，而且這些核算不是說(shuō)到了月末倉促統計，而是每天每日、每個(gè)航班等等，員工會(huì )對每天企業(yè)運行中所發(fā)生的銷(xiāo)售和費用準確核算，心中有數。比方說(shuō)，日航的航運部門(mén)考慮：節約了100磅燃料相當于多上錢(qián)；日航的維修部門(mén)考慮：這個(gè)部件花多少錢(qián)；其他部門(mén)考慮：這項作業(yè)人工費化了多少，有沒(méi)有可以少花人力和時(shí)間的更好的方法，這些成為日本航空公司每個(gè)部門(mén)及個(gè)體員工都關(guān)心的事情，而處理這些問(wèn)題就建立在對每天、每個(gè)工作的清晰核算統計基礎之上，這是本次去日航考察熱的討論話(huà)題，大家感覺(jué)在日航，每個(gè)人都是老板，都是會(huì )計，都是策劃且都能干活。

 

     這是較之于日航危機以前“預算+既得利益”的企業(yè)花錢(qián)觀(guān)念，形成了鮮明的對比，主人翁的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，讓日航在京瓷集團創(chuàng )始人稻盛和夫的帶領(lǐng)下，走出危機，再次跨進(jìn)世界500強，回歸王者之途才剛剛啟程，未來(lái)日航的發(fā)展將會(huì )再次聚焦全球視線(xiàn)，那個(gè)時(shí)候日航將真正成為王者歸來(lái)。

 

     翔正國際作為日本標桿企業(yè)商務(wù)考察服務(wù)對接商，多年來(lái)我們積累了日本精益生產(chǎn)、阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、豐田TPS精益管理、日本養老商業(yè)化、美妝品牌及食品、地產(chǎn)、汽車(chē)制造等多個(gè)主題和行業(yè)考察經(jīng)驗，參訪(fǎng)企業(yè)有京瓷集團、豐田總部、三菱電機、日航、本田、花王、明治乳業(yè)、711等眾多國際知名企業(yè)，不論是公開(kāi)研修行程，還是企業(yè)個(gè)性化定制路線(xiàn)，都積累了豐富的經(jīng)驗，做到真正為企業(yè)升級轉型提供助力。

 

     2019年5月翔正國際的“日本精益生產(chǎn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)深度研修班”將再次聚焦豐田、京瓷、三菱等多家精益生產(chǎn)企業(yè)，感受日本精益生產(chǎn)的精髓，與您一起出發(fā)就在5月，行程報名及咨詢(xún)熱線(xiàn)：4001-608-602，詳細內容也可參看http://ncxzxy.cn，進(jìn)行了解。