近期在東京舉辦的CEATEC科技展(CEATEC technology exhibition)上,日本企業(yè)越來(lái)越需要依靠新技術(shù)來(lái)應對不斷減少的勞動(dòng)力。今年,服務(wù)行業(yè)企業(yè)的數量有所增加。
在迅速老齡化的日本,隨著(zhù)各行各業(yè)越來(lái)越多的熟練工人退休,各個(gè)企業(yè)開(kāi)始轉向使用新技術(shù),意圖用這種方式將現場(chǎng)經(jīng)驗和知識傳授給年輕工人。
日本東日本高速公路公司(East Nippon Expressway Co)是采用“混合現實(shí)”技術(shù)的公司之一。東日本高速公路公司是日本高速公路和收費公路的運營(yíng)商,該公司希望加強對檢查和維修人員的培訓。
“政府越來(lái)越多地要求我們對道路進(jìn)行檢查,但我們的技術(shù)工人正在老齡化,無(wú)法再充分地工作。因此,我們需要依靠高科技來(lái)分享并將他們的技術(shù)傳授給年輕員工,”該公司負責維修的官員說(shuō)。
這家總部位于東京的公司在本月早些時(shí)候舉行的“先進(jìn)技術(shù)聯(lián)合展覽”(Combined Exhibition of Advanced Technologies)上展示了它的技術(shù),可以對基礎設施內部進(jìn)行檢查,而單純的使用人眼無(wú)法看到這些設施。
在Nexco的倡議下,一個(gè)人戴上裝備有攝像頭和傳感器的耳機,就可以看到橋梁和道路的內部結構,比如加固的鋼筋、地基和圓柱形框架。
該官員表示:“了解橋梁和道路的內部結構對于維護和檢查,以及檢測隧道襯砌表面的梁和空洞的損傷和裂縫是至關(guān)重要的。”
“但僅憑圖紙來(lái)判斷這些結構是困難的,尤其是對年輕且缺乏經(jīng)驗的工人來(lái)說(shuō),”他說(shuō)。“所以我們會(huì )有一個(gè)熟練的工人使用耳機來(lái)培訓員工。他們學(xué)得更快更好。”
在此之前,熟練工人和年輕員工在實(shí)際工作地點(diǎn)反復進(jìn)行培訓。但隨著(zhù)越來(lái)越多的熟練檢查員達到退休年齡,需要檢查的設施數量也隨著(zhù)年齡的增長(cháng)而不斷增加,這種情況正在成為過(guò)去。
與此同時(shí),全日空控股公司(ANA Holdings Inc)正在超越其作為航空公司的傳統領(lǐng)域,與其他公司和地方政府合作開(kāi)發(fā)阿凡達機器人技術(shù),提供新的服務(wù)。
該公司開(kāi)發(fā)了一款名為“newme”的化身機器人,它有一個(gè)平板電腦大小的顯示器,安裝在一個(gè)類(lèi)似棍子的身體上,可以進(jìn)行遠程控制。平板電腦通過(guò)視頻實(shí)時(shí)顯示操作員的面部表情。
該航空公司還面臨著(zhù)員工短缺的問(wèn)題,表示空乘人員的培訓師可以通過(guò)新型的me機器人給不同地點(diǎn)的員工授課。
ANA Holdings執行官Shinya Katanozaka在CEATEC的演講中說(shuō):“通過(guò)阿凡達機器人技術(shù),我們可以瞬間分享智慧和技能。
“例如,一位全球知名的廚師可以講授烹飪課程,或者一名醫生可以通過(guò)將自己與遠程定位的化身連接起來(lái),來(lái)培訓那些想成為醫生的人。”
阿斯泰拉制藥公司(Astellas Pharma Inc.)和微軟(Microsoft Corp .)日本子公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一種工具,利用混合現實(shí)技術(shù)支持醫患溝通。
一位戴著(zhù)微軟HoloLens耳機的病人在咨詢(xún)醫生后,可以看到自己身體部位的精確三維圖像。
微軟物聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售副總裁羅德尼•克拉克(Rodney Clark)在CEATEC的一次演講中表示:“這確實(shí)讓我們處于我們必須做出的有關(guān)自身護理的決定的中心。”“從醫學(xué)的角度來(lái)看,這一點(diǎn)非常重要。”
阿斯泰拉制藥公司表示,他們希望這種混合現實(shí)技術(shù)能讓患者更好地了解他們的疾病和治療。
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