3月23日上午,在準備走進(jìn)兵器58所之前,翔正•智造學(xué)堂先邀請到了中國工程物理研院的鄧老師,根據本期翔正•智造學(xué)堂課程主題《數字化標準與評價(jià)體系》,分享了《信息化與流程管理成功之路》的智造課程。
在課程中,鄧老師從信息化與流程管理兩大篇幅,為學(xué)友們系統闡述了制造業(yè)先進(jìn)業(yè)務(wù)模式的要義以及具體落地舉措。在信息化內容篇,鄧老師分享了美國五大制造業(yè)企業(yè)信息化建設的失敗案例,為學(xué)友們指出制造業(yè)企業(yè)信息化建設過(guò)程中可能會(huì )遇到的“雷區”,像在第一個(gè)案例,美國加州的薪資管理系統中,有三個(gè)維度的雷區,值得大家共同思考:
第一個(gè)維度,項目本身的困難:公共部門(mén)薪資體系與企業(yè)存在很大差異,大定制開(kāi)發(fā)增加了風(fēng)險:動(dòng)協(xié)議、借調和共享人員、季節工、多種考勤和加班方式;歷史系統的數據轉換難度高:原有的13個(gè)系統數據表結構各異,大都是上個(gè)世紀70年代開(kāi)發(fā)的。
第二個(gè)維度,加州政府的責任,決策緩慢:缺少有力的項目執行人,各種利益集團圍繞項目目標產(chǎn)生領(lǐng)導層更替;對變革的抵制:部分人員不愿意學(xué)習新系統,在培訓中一-些人都睡經(jīng)常對系統設計提出重大修改要求;對項目給予過(guò)高的期望;偏離業(yè)務(wù)目標的付款策略:現在的付款按照“完成的任務(wù)量”(如開(kāi)等),而不是按照“實(shí)現的業(yè)務(wù)目標”(如在第一 -階段試點(diǎn)中準確支合同中對供應商缺乏有效的制約措施:違約金、性能相關(guān)的處罰、履約保證金等。
第三個(gè)維度,SAP的責任,未提供高素質(zhì)人員:普遍缺乏大型公共部門(mén)項目的經(jīng)驗,在17個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)藍圖設計不當:并沒(méi)有認真研究加州的法律和勞動(dòng)合同要求,而是件功能靠攏(為了減少二次開(kāi)發(fā)的工作量) ;測試不足,大量問(wèn)題隱藏到試點(diǎn)階段發(fā)作:加州政府反思應引入獨立方。
當然了,信息化建設有失敗,也會(huì )有成功,鄧老師也分享了中航工業(yè)自控所成功推進(jìn)信息化建設歷程的案例,為學(xué)友們提供了制造企業(yè)推進(jìn)信息化建設的實(shí)戰經(jīng)驗樣板。在這兩者的基礎之上,鄧老師根據制造企業(yè)在信息化建設歷程中通常遇見(jiàn)的四大核心議題,以高屋建瓴的視角,深入本質(zhì),化繁為簡(jiǎn)的方法,也為學(xué)友們系統總結了制造企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵要義。
在流程管理篇,鄧老師先是闡明了流程管理對制造企業(yè)而言的六大價(jià)值,第一大價(jià)值,統計分析(實(shí)現多維度融合),第二大價(jià)值,流程與制度(實(shí)現層次對應,鏈式互查,半自動(dòng)生成,制度編制流程),第三大價(jià)值,流程與管理體系(實(shí)現各類(lèi)管理體系匯聚落實(shí),重構質(zhì)量體系),第四大價(jià)值,構建“端到端”的全局視角,第五大價(jià)值,發(fā)布貫徹,長(cháng)期管理,解決“業(yè)務(wù)與IT兩張皮”,也提到了流程管理目前遭遇的三大現實(shí)問(wèn)題:流派繁多,理論龐大,方法無(wú)數,當然,更為核心的是鄧老師為學(xué)友們提供了原創(chuàng )系統的三種流程改進(jìn)的路徑:流程標準化、優(yōu)化、再造,并針對這三種路徑,分別更進(jìn)一步深入闡明了具體的落地應用舉措。
聽(tīng)完鄧老師的智造課程后,學(xué)友們不僅開(kāi)拓了制造企業(yè)建設信息化歷程以及管理管理的新視野,也學(xué)會(huì )并掌握了不少具體的實(shí)戰實(shí)效實(shí)操的落地方法論,可謂是收獲頗豐。
在結束上午的智造課程后,下午走進(jìn)兵器58所。58所是專(zhuān)業(yè)從事自動(dòng)化與信息化技術(shù)的軍民融合型研究所,形成了數字控制、特種測控、特種電子、智能傳感的產(chǎn)業(yè)框架。
目前,58所特種計算機設計技術(shù)指標達到世界最高水平,電量傳感器成為國內的第一品牌,核輻射監測產(chǎn)品率先替代國外進(jìn)口,核電站核心部件市場(chǎng)份額占全國90%以上,累計銷(xiāo)售額超2億元,數控系統產(chǎn)品已在國防科技工業(yè)萬(wàn)臺普通機床數控化改造工程和千臺數控增效工程中發(fā)揮效益。
在兵器58所,在參訪(fǎng)實(shí)驗室、陳列室的過(guò)程中,據企業(yè)一線(xiàn)高管負責人介紹,在中國核電站建設過(guò)程中,所需小物件的核污染檢測設備這一細分領(lǐng)域,兵器58所已然占據了90%的市場(chǎng)份額。
在軍工裝備裝調現場(chǎng),兵器58所的底火安裝設備令人大開(kāi)眼界,雖然看起來(lái)只要簡(jiǎn)單的把相關(guān)材料壓進(jìn)去就行,但實(shí)際上這里面學(xué)問(wèn)可大了,第一,裝填完成后,軍工要求的是子彈在運輸過(guò)程中底火一點(diǎn)都不能掉,第二,裝的深度與精度也得嚴格把控,不然,裝淺了,彈藥激發(fā)的就早,裝深了,彈藥就激發(fā)的晚,因此,裝填得恰到好處。
目前,兵器58所的這條生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)效率,最高已經(jīng)可以每分鐘裝填120發(fā),在業(yè)內,無(wú)論是技術(shù)還是效率,都已處于國內領(lǐng)先地位,而且這也是支撐兵器58所在國際貿易軍工裝備領(lǐng)域取得佼佼者地位的重要基礎。